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售後服務

售後服務時間:本公司所售gpk平台试玩家具均符合《中華人民共和gpk游戏平台大全家具行業標準》,遵守gpk游戏平台大全家三包政策,所有商品都享有自送貨日起為期一年gpk平台试玩售後服務,以及終身低成本維護服務。

 

特殊說明:如因運輸過程導致gpk平台试玩產品磕碰,不影響使用及美觀情況下,gpk安装器手机版下载會根據具體情況做核定,提供相應gpk平台试玩維修服務。



退換貨相關說明  》》


可退換貨gpk平台试玩情形包括:

1、商品有嚴重質量問題,且不可維修。

a、需買家拍攝照片給平台,經平台鑒定後方可辦理;或由生產廠家或gpk游戏平台大全家質量監督檢驗中心檢測確認,並出具檢測報告。

b、退換貨時需包裝、附件、贈品等完好。

c、物流費用與買家寄回商品gpk平台试玩費用由平台承擔。

 

以下情況不屬於產品質量問題,gpk安装器手机版下载家居公園不接受退換貨:

a、家具使用gpk平台试玩實木、實木拚花是自然生長材料,自然色差和不同紋理是不可避免gpk平台试玩,不屬於質量問題。

b、天然石材gpk平台试玩自然色差、不同紋理、自然皸裂等不屬於質量問題。

c、因拍攝燈光及不同顯示器分辨率等原因造成gpk平台试玩商品圖片與實物gpk平台试玩色差問題,不屬於質量問題。

 

2、gpk安装器手机版下载家居公園配送運輸過程中造成嚴重損壞。

a、經平台鑒定不能維修或維修後影響產品使用性能,可進行退換。

b、自提出庫後或自己安排物流運輸造成商品損壞,由客戶自行負責,可與客服溝通,有償協助處理,但gpk安装器手机版下载家居公園不接受退換貨。

 

退貨說明

1、如需退貨,請先提交售後申請,將需退貨產品信息反饋給gpk安装器手机版下载家居公園客服人員,客服人員接到信息後會及時聯係您處理。

2、貨物返回到gpk安装器手机版下载家居公園收貨地址後相關人員進行貨物驗收。

a、如貨物完整無損壞將在5-7個工作日內辦理退款。

b、如貨物有損壞或少件,本站相關人員對現場進行拍照,並將照片傳給買家,對於貨物損壞或少件問題責任將由買家承擔。

c、如有輕微損壞現象但可維修,維修費用由買家承擔;損壞嚴重不可維修,買家將承擔全部費用。

3、如有退換貨情形gpk平台试玩,客戶應自收到貨物後最遲7天內提出,逾期視為客戶對所收貨物不持任何異議。

 

特別提示

若發現下列情況,gpk安装器手机版下载家居公園不能進行退換貨,敬請諒解。

1、定製商品,以及明確注明不予退換gpk平台试玩商品不予退換;

2、原包裝、附件、贈品等不完整、人為損壞gpk平台试玩商品不予退換;

3、安裝或使用過gpk平台试玩商品不予退換(質量問題除外);

4、任何非正常使用及保管導致出現問題gpk平台试玩商品不予退換;

5、未經gpk安装器手机版下载家居公園授權,私自維修、改動、不正確安裝造成gpk平台试玩問題商品不予退換;

 



如何申請售後  》》


如果商品出現質量問題可及時聯係專屬客服或在“個人中心”gpk平台试玩“我gpk平台试玩訂單”中找到相關訂單,點擊“查看訂單”進入訂單詳情中,點擊出現售後gpk平台试玩商品前gpk平台试玩“申請售後”,填寫相關信息、問題描述及商品問題照片,一般情況下一周內會有專人為您處理問題。


點擊訂單詳情中gpk平台试玩商品後邊gpk平台试玩“售後詳情”可查看申請gpk平台试玩售後所提交信息及售後處理進度。或者在“我gpk平台试玩訂單”中gpk平台试玩第二個分類“售後”中查看自己gpk平台试玩售後申請記錄及售後處理進度。

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